Podràs realitzar la teva compra amb targetes de crèdit, dèbit, PayPal i altres mètodes de pagament digitals, sempre amb total tranquil·litat i protecció.
Política de devolucions
Fes clic a la icona per veure la nostra política de devolucions.
Cafè
Atès que les comandes de cafè es torren i preparen exclusivament segons les preferències de cada client, no s'acceptaran canvis ni devolucions una vegada confirmada la compra, d'acord amb l'article 103 del Reial Decret Legislatiu 1/2007.
Equipament
Tens 14 dies naturals des de la recepció de l'equipament per a retornar-lo, sempre que el producte no hagi estat obert, estigui sense danys, en el seu embalatge original i amb els precintes intactes. Per iniciar la devolució, envia'ns un correu electrònic a hola@ciano.coffee amb el número de comanda i una còpia de la factura. Les despeses de recollida i devolució seran assumides pel client i es descomptaran del reemborsament una vegada hàgim comprovat l'estat dels articles.
Productes defectuosos
Si en rebre la teva comanda detectes algun defecte en els productes, escriu-nos a hola@ciano.coffee indicant el teu número de comanda i una breu descripció del problema.
Nota important: No s'acceptaran reemborsaments si el lliurament no es realitza per absència del destinatari. Per això, et recomanem que t'asseguris que l'adreça d'enviament sigui vàlida i accessible.
Este elegante conjunto incluye un cono de acero inoxidable con filtro incorporado y una jarra de vidrio transparente de 700 ml.
El dripper metálico cuenta con un filtro dual que retiene los sedimentos mientras permite que los aceites aromáticos naturales se mezclen en tu taza. El resultado es una taza con un cuerpo cremoso y una acidez nítida, sin generar residuos de filtros de papel.
Este sistema es perfecto para los amantes del café que buscan una preparación ecológica y de alta calidad. Con el Decantador con Dripper de Metal Hario, disfrutarás de un café rico en sabor mientras cuidas del medio ambiente.
Probado a 15 días pos-tueste para espresso. Este café ofrece una complejidad envolvente que impacta al paladar, lleno de notas frutales y florales, con una acidez equilibrada y un toque a cacao. Excelente.
Este café es increíble y auténtico, no lo es la primera vez que lo pido y seguiré pidiendo. Relación calidad y precio inigualable. Con la fecha de tueste justo antes de enviarlo. Gran trabajo equipo 👌🤩
Los paquetes se reciben rápido y en muy buen estado, casi siempre con algún regalito. El café es de muy buena calidad y los precios de los pack bastante competitivos
Tots els nostres productes tenen garantia legal contra defectes de fabricació, d'acord amb la normativa vigent a Espanya. Si detectes algun problema, contacta amb nosaltres i ho gestionarem de forma ràpida i senzilla.
Com puc cuidar i mantenir el meu equipament?
Recomanem seguir les instruccions incloses en cada producte. La neteja regular i l'ús de recanvis originals prolongaran la seva vida útil i mantindran la qualitat del cafè.
Què faig si tinc alguna altra pregunta?
Pots escriure'ns a través del nostre formulari de contacte o per correu electrònic. El nostre equip estarà encantat d'ajudar-te abans, durant i després de la teva compra.
Seleccionar una opció provoca una actualització completa de la pàgina
Gràcies Per Subscriure't!
Aquest correu electrònic ja està registrat!
Shop the look
Triar Opcions
¡TU CAFÉ, TU MOMENTO!
Suscríbete y mantente al tanto de nuestras novedades, ofertas exclusivas y aprende sobre café. ¡Además, obtén un 10% de descuento en tu primer pedido!
Ciano Coffee Roasters
